Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes, durante y después de tu compra.
Envíos
¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?+
Sí, enviamos a todo México. Los pedidos se procesan en 1–2 días hábiles y la entrega tarda entre 3 y 7 días hábiles dependiendo de tu ubicación.
¿Cuánto cuesta el envío?+
Envío estándar desde $99 MXN. Envío gratis en compras mayores a $599 MXN.
¿Puedo rastrear mi pedido?+
Sí, recibirás un correo con tu número de rastreo en cuanto tu paquete sea enviado.
Devoluciones
¿Cuál es la política de devolución?+
Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la entrega, siempre que el producto esté sin abrir y en su empaque original. Los productos de un solo uso (Nipple Stickers) y los artículos abiertos no son elegibles para devolución por higiene.
¿Cómo inicio una devolución?+
Escríbenos a hola@auraforher.com con tu número de orden y te guiamos en el proceso.
Cuidado de la piel
¿Los productos son seguros para pieles sensibles?+
Nuestros adhesivos son hipoalergénicos y dermatológicamente probados. Sin embargo, si tienes piel muy sensible, te recomendamos hacer una prueba en una zona pequeña antes del primer uso.
¿Puedo usar los productos si tengo alguna irritación?+
No apliques ningún producto adhesivo sobre piel irritada, herida o con quemaduras solares. Espera a que tu piel esté completamente sana.
¿Cómo retiro el Boob Tape sin irritar la piel?+
Aplica aceite corporal o de coco sobre la cinta y espera un minuto. Luego, despega suavemente en dirección del vello. Nunca jales de golpe.
Productos
¿Cuántas veces puedo reutilizar los cubrepezones de silicón?+
Con el cuidado correcto (lavado después de cada uso con agua tibia y jabón neutro), nuestros cubrepezones de silicón duran hasta 30–40 usos.
¿Qué producto me recomiendas si nunca he usado nada así?+
Los Nipple Stickers son la puerta de entrada perfecta: desechables, fáciles de usar y muy accesibles. Cuando te sientas lista, prueba los Silicone Nipple Covers para un producto reutilizable y más versátil.
¿Puedo usar los productos con cualquier prenda?+
Sí. Nuestra línea está diseñada para funcionar con cualquier tipo de outfit: strapless, escotes, espalda descubierta, telas ligeras y transparencias.
¿No encontraste lo que buscabas?
Escríbenos y te respondemos en menos de 24 horas.
hola@auraforher.com